重要なお知らせ：SNSを利用したなりすまし詐欺について / Important Notice: Scam Messages Impersonating Our Hotel

【当館からの重要なお知らせ】

最近、当館「ビーグル東京ホステル＆アパートメンツ」を装った詐欺メッセージが海外のお客様を中心に確認されています。詐欺者は WeChat や WhatsApp などの SNS を利用し、以下のような行為を行っています：

• 当館になりすまし、友達追加を促す

• 「宿泊料金が未払い」「再度支払いが必要」などと連絡する

• 不正なリンクを送付し、個人情報やクレジットカード情報の入力を求める

当館は、WeChat・WhatsApp・SNS を通じてお客様へ連絡を行うことは一切ございません。また、事前にご予約サイト以外での支払い手続きや、個人情報・カード情報を求めることもございません。

このようなメッセージを受け取った場合

• 返信しない

• リンクを開かない

• 個人情報・カード情報を絶対に入力しない

  
  

万が一、すでに返信してしまった場合や、内容にご不安がある場合は、速やかに当館またはご利用の予約サイトまでご連絡ください。

お客様の安全を守るため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

Beagle Tokyo Hostel & Apartments

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Important Notice: Scam Messages Impersonating Our Hotel

We have recently confirmed cases of fraudulent messages impersonating “Beagle Tokyo Hostel & Apartments.”Scammers are contacting guests via WeChat, WhatsApp, and other messaging apps, falsely claiming that:

• Your accommodation fee has not been paid

• Additional payment is required through a provided link

• You must submit personal or credit card information

These messages do not come from our hotel.

Official Notice from Our Hotel

• We never contact guests via WeChat, WhatsApp, or any other social messaging apps.

• We never ask for payments outside the official booking websites, nor do we request personal or credit card details through messaging apps.

If You Receive a Suspicious Message

• Do not reply

• Do not click any links

• Do not provide any personal or credit card information

• If you are unsure or have already responded, please contact us or the booking website immediately

Your safety is our top priority. Thank you for your attention and understanding.

Beagle Tokyo Hostel & Apartments

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重要通知：請防範假冒本館的詐騙訊息

近期有不法人士假冒 「Beagle Tokyo Hostel & Apartments」 聯繫旅客的情況發生。詐騙者透過 WeChat、WhatsApp 等通訊軟體，以「未完成付款」、「需要重新支付」、「點擊連結更新資訊」等理由，誘導旅客提供個人資料或信用卡資訊。

這些訊息均不是本館所發出。

本館鄭重聲明

• 本館 絕不會透過 WeChat、WhatsApp 或其他通訊軟體主動聯繫旅客。

• 本館 不會要求旅客在預訂網站以外的渠道付款，也不會以訊息方式索取個人資訊或信用卡資料。

  
  

若您收到可疑訊息，請務必注意：

• 請勿回覆

• 請勿點擊任何連結

• 請勿提供個人或信用卡資訊

• 若您已回覆或感到不安，請立即聯繫本館或預訂網站

為保障您的安全，敬請留意並謹慎判斷。

Beagle Tokyo Hostel & Apartments